Een klant heeft in januari vorig jaar zijn abonnement opgezegd en verzocht om per direct te stoppen. Desondanks ontvangt hij opnieuw een acceptgiro voor het huidige jaar en wil hij deze kosten niet betalen.
heb vorig jaar januari opgezegd
dat ik per direct of de daarvoor bestemde
termijn wil stoppen
maar krijg vandaag weer een accept giro
voor dit jaar ik wil niet betalen.
als het nu ook werkelijk stopt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Readers Digest Nederland
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Readers Digest Nederland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
