Klacht: Niet reagerende site en identieke ID code voor iedereen

Paco1 op 06 februari 2012 over Readers Digest Nederland in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 19 april 2012
Reactie van het bedrijf:

U heeft een prive bericht ontvangen.

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 6 februari 2012

Een consument heeft problemen ervaren met de website van Readers Digest Nederland, die niet reageert. Daarnaast ontdekte hij dat de zogenaamde unieke ID-code voor alle gebruikers identiek is, wat hij als misleiding beschouwt. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

De site reageert niet;
de “unieke code > blijkt voor iedereen dezelfde code te zijn;
dus volksverlakkerij !!!!!!

Gewenste Oplossing:

Eerlijk en open handelen,
geen "fake" prijsvraag

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Readers Digest Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Readers Digest Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Readers Digest Nederland

Heeft op 19 april 2012 om 16:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

U heeft een prive bericht ontvangen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM