fransdcock op 23 augustus 2012 over Readers Digest Nederland in de categorie Magazines
Een consument heeft onterecht aanmaningen en dreigementen ontvangen van Reader's Digest Nederland over een abonnement dat hij niet heeft afgesloten. Hij stelt dat er zonder zijn toestemming een abonnement is aangemaakt en vraagt zich af hoe hij van deze situatie af kan komen. De klacht is inmiddels opgelost.
Men blijft maar aanmaningen en dreigementen sturen over een abonnement wat ik helemaal niet heb. Zonder mijn toestemming hebben ze mij een abonnement gegeven bij Reader’s Digest. Ik heb nergens voor getekend of om gevraagd bij dit bedrijf.
Hoe kom ik hier vanaf.
Ik wil geen blad en ook geen rekeningen of aanmaningen meer hebben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Readers Digest Nederland in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Readers Digest Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
