M.van den Broek op 25 april 2015 over Readers Digest Nederland in de categorie Magazines
Een consument heeft sinds december 2014 geen tijdschrift meer ontvangen van Readers Digest Nederland, ondanks dat er op 4 september 2014 een betaling van € 44,50 is gedaan. Het kenmerk van de transactie is 4148987180100001. De klacht is goedgekeurd.
Betaald per 4september 2014 € 44.50
Kenmerk 4148987180100001
Alsnog toezending van achter stallige tijdschriften en herstellen abonnement.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
