Klacht: E-mails Readers Digest niet op te zeggen.

Eklein op 30 juli 2012 over Readers Digest Nederland in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 2 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:

U heeft een privebericht ontvangen.

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 30 juli 2012

Een klant ervaart problemen met het afmelden van e-mails van Readers Digest Nederland. De afmeldknop werkt niet naar behoren, waardoor het niet mogelijk is om het e-mailadres in te voeren. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Via de knop ‘email afmelden’ van readers digest is het onmogelijk er van af te komen.
ik kan mijn e-mailadres n.l. niet ingeven.

Gewenste Oplossing:

ik wil definitief van dit irritante readers digest gedoe af.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Readers Digest Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Readers Digest Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Readers Digest Nederland

Heeft op 02 augustus 2012 om 13:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

U heeft een privebericht ontvangen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM