Mijn Klacht:
ik heb in maart en april geen boekje ontvangen
Gewenste Oplossing:
als ik alsnog het boekje over de maanden maart en april mag ontvangen
Klacht: dienstverlening blijft achterwege
[email protected] op 07 april 2015 over Readers Digest Nederland in de categorie Magazines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Readers Digest Nederland heeft aangegeven in maart en april geen boekje te hebben ontvangen. De dienstverlening voldoet niet aan de verwachtingen, wat heeft geleid tot deze klacht. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
