Klacht: Betalingsherinnering

klantnr. 79316302 op 23 januari 2016 over Readers Digest Nederland in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Magazines
Status Open
Datum 23 januari 2016

Mevrouw A.M.W. van Meer heeft een betalingsherinnering ontvangen van Readers Digest Nederland, terwijl zij haar abonnement al had betaald tot en met november 2016 op 29 december 2015. Ze verzoekt het bedrijf om de administratie bij te werken en vraagt om bevestiging van haar betaling.

Mijn Klacht:

Geachte heer / mevrouw,
Heb vandaag een betalingsherinnering ontvangen, terwijl ik mijn abonnement voor t/m november 2016 reeds heb voldaan op
29-12-15!!!!

Gelieve uw administratie, welke bijgewerkt zou zijn t/m 12-10-16, graag juist wijze bij te werken. Klantnr. 79316302 (al lid vanaf 1991).

Graag ontvang ik bevestiging van mijn betaling.

Met vr.gr. Mevr. A.M.W. van Meer

Gewenste Oplossing:

Zodra u mij een bevestiging stuurt van mijn betaling d.d. 29-12-15!!

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Readers Digest Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Readers Digest Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM