Klacht: betaald maar niet ontvangen

[email protected] op 14 september 2016 over Readers Digest Nederland in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 14 september 2016

Een klant heeft op 1 februari 2016 betaald voor een magazine-abonnement bij Readers Digest Nederland, maar heeft na april geen exemplaren ontvangen. Ondanks de betaling blijft het tijdschrift uit. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

op 1 febr 2016 betaald, maar nog geen nummer na april ontvangen

Gewenste Oplossing:

toezending niet ontvangen exemplaren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM