vandekerkhove op 20 mei 2016 over Readers Digest Nederland in de categorie Magazines
Een klant van Readers Digest Nederland heeft een aanmaning ontvangen op 20 mei 2016, terwijl hij al een betaling van 21,95 euro heeft gedaan op 27 april 2016. De klant vraagt zich af waarom deze aanmaning is verstuurd ondanks de eerdere betaling.
waarom krijg ik een aanmaning op 20/05/2016 om te betalen,als ik al 21,95 eur betaald heb op 27/04/2016 ??
??
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
