Klacht: Overschrijven auto

Steef1963 op 18 april 2014 over RDW in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RDW
Categorie klachtmelden
Status Nieuwe klacht
Datum 18 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb jongstleden een auto aangeschaft .
En ging die overschrijven met de oude eigenaar,
Daar kreeg ik een kassa bonnetje met een nr erop.
De kassiere zei tegen mij dat ik dat bonnetje goed moest
Bewaren . Ik ging ervan uit dat ik dat moest doen tot ik het
Kaartje van het kenteken bewijs in me bezit had.
Dus de kaart is in bezit en heb dat bonnetje weggegooid
Kost mij nu weer 31 eu en een hoop tijd Mvg pfff

Gewenste Oplossing:

Wil de RDW het personeel die de auto's overschrijven
Meedelen dat ze het wel goed uitleggen en dat nr blijvend
Bewaard moet worden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM