Mijn Klacht:
Na een keer kaas schaven brak de rasp doormidden.Toch wel snel voor zo’n duur product.
Gewenste Oplossing:
Nieuwe fijne rasp.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 16 maart 2012
Reactie van het bedrijf:
Echter, kunnen wij geen bestelling vinden met de door u opgegeven gegevens, klant op 20-02-2012 gevraagd naar het ordernummer en/of klantnummer.
Een klant van Tommy Teleshopping meldt dat de rasp na slechts één keer gebruik, bij het schaven van kaas, doormidden brak. De klant vindt dit teleurstellend gezien de hoge prijs van het product. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tommy Teleshopping
Heeft op 16 maart 2012 om 14:10 geantwoord
Geboden Oplossing:
Echter, kunnen wij geen bestelling vinden met de door u opgegeven gegevens, klant op 20-02-2012 gevraagd naar het ordernummer en/of klantnummer.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
