Klacht: Webshop levert niet en reageert nergens op

Michael Aken, van op 09 april 2021 over RapNieuwsTV in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 9 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 25 maart bestelde ik een trui voor mijn zoon. Deze koste 36,- en ik besloot ook in te gaan op het verzoek om een fooi te geven van 5%. Ik betaalde totaal 37,80.
De trui zou binnen 24 uur worden verzonden. Ik heb tot op heden niks ontvangen en op mijn vele mails wordt niet gereageerd.
De webshop is een onderdeel van het instagram account RapNieuwsTV en erg populair bij de jeugd. Je verwacht niet door hen opgelicht te worden.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het volledige bedrag van 37,80 aan mij wordt teruggeboekt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RapNieuwsTV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ManonL
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten