Klacht: Rand van tv komt los van beeldscherm

Sandra verheul op 16 juni 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 16 juni 2021

Een klant heeft op 6 december 2020 een televisie gekocht, waarvan de rand loskomt en licht doorlaat. Na drie maanden van contact via bellen en mailen, heeft de klant de tv naar MediaMarkt in Zoetermeer gebracht, maar voelt zich niet serieus genomen. De klant is nu van plan om na de wettelijk vereiste termijn het geld terug te eisen en overweegt om in de toekomst niets meer bij MediaMarkt te kopen vanwege de slechte service.

Mijn Klacht:

Tv gekocht 6 december 2020 rand zit los licht schijnt er doorheen al 3 maanden bezig met bellen mailen etc etc uiteindelikk tv gebracht bij mediamarkt zoetermeer waar die vandaan komt ik had het idee daar niet serieus genomen te worden nu wachten tot 2 weken voorbij zijn dan kan ik wettelijk minn geld terug eisen.
Voor mij nooooooit meer iets kopen bin mediamarkt zeer zeer slecht de service.

Gewenste Oplossing:

Direct geld terug!!!!!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sandra verheul
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM