Klacht: Rampzalige iPad 4

ingiehe op 29 april 2015 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 29 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een iPad 4 gekocht die na een half uur pages of iBooks gebruik vreselijk warm wordt. Zo warm dat je hem niet meer vast kan houden. Daarnaast loopt de batterij dan ook mega snel leeg, 30% in 2 uur. Inmiddels heb ik hem al 2 keer ter reparatie aangeboden en telkens ontvang ik een nieuwe iPad 4 met dezelfde klachten. Vandaag gaat hij weer terug, wil graag een andere iPad eventueel met bijbetaling maar daar willen ze niet aan meewerken bij het bedrijf waar ik hem gekocht heb. Nu ben ik hem weer ruim 2 weken kwijt , heb weinig plezier van die 480 euro en ben dan ook enorm teleurgesteld in zowel Apple als dixons waar ik hem gekocht en verzekerd heb.

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als ik een ander model iPad zal krijgen of met bijbetaling kan kopen. Het zal ook al enorm schelen als Dixons een leen tablet heeft zodat je die ruim 2 weken gewoon kan overbruggen. En als hij maar 1 keer 2 welen weg is dan is het te overzien, maar dit wordt de derde keer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM