Mijn Klacht:
Vandaag 14 juli 2016 ben ik met mijn dochter gaan ontbijten bij Ikea toen er plots werd omgeroepen dat we het pand wegens een storing in de winkel moesten verlaten via de vluchtroute. Deze vluchtroute was echter een survival route trap af trap op trap af en ook nog een tunnel door die deels onder water stond. Ik had nieuwe schoenen en en nu zie je precies de rand in de schoenen waar het water heeft gelopen verschrikkelijk. Ook de schoenen van mijn dochter zijn helemaal doorweekt. Ik snap dat zoiets geoefend moet worden en heb er ook begrip voor, maar persoonlijk vind ik wel dat de vluchtroute goed in orde moet zijn. Er waren een hoop oudere mensen waar ik het echt mee te doen had, mensen met kinderen en kinderwagens die de trap op en neer moesten dit was echt ondoenlijk. Hoop op een vergoeding voor onze schoenen.
Gewenste Oplossing:
Hoop dat ik een vergoeding voor onze schoenen kan krijgen.
(10)
