Terug

Klacht: kwaliteitsprobleem gemeld bij verkoper maar wordt geblokkeerd

Ingel83 op 07 mei 2025 over Raaf Sierkussens in de categorie Internetshops - Interieur, Internetshops - Meubels

Meld uw Klacht over Raaf Sierkussens
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Raaf Sierkussens
Categorie Internetshops - Interieur
Status Open
Datum 7 mei 2025

Een klant heeft meerdere kussens besteld bij Raaf Sierkussens, maar ervaart kwaliteitsproblemen met één van de kussens. Pogingen om dit probleem te bespreken worden genegeerd, en de klant voelt zich geblokkeerd, wat resulteert in de annulering van een nieuwe bestelling zonder enige reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Meerdere kussens besteld bij dit bedrijf, heel mooi. Helaas 1 kussen van slechte kwaliteit. Dit geprobeerd te bespreken ook omdat ik weer een aantal nieuwe kussens wil bestellen. Helaas wordt deze melding niet gewaardeerd en kan men hier niet mee omgaan. Ik wordt totaal genegeerd/geblokkeerd en mijn bestelling wordt zonder reactie geannuleerd.

Gewenste Oplossing:

Mijn klacht in behandeling en de nieuwe bestelling verzenden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Ingel83

1 jaar geleden - Geen enkele reactie.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Interieur

Alle klachten in Internetshops - Interieur →
Meld uw Klacht over Raaf Sierkussens
Zo werkt het