Wolvespidey op 28 december 2012 over R4kaart-mania.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 17 december twee kaarten besteld voor een totaalbedrag van 40,98 euro, welke direct via iDEAL zijn betaald. Na tien dagen zonder ontvangst van de kaarten ontdekte de klant dat de website van R4kaart-mania.nl niet meer bereikbaar was en heeft geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen.
Op 17-12 heb ik 2 kaarten besteld met een totale waarde van 40,98 euro. Deze zijn per ideal direct betaald. Na ongeveer 10 dagen heb ik de kaart nog niet ontvangen en wil ik naar de website gaan om er achter te komen dat de gehele website niet meer bestaat. En dat ik kan mailen naar een bepaald email adres. Dit heb ik ook gedaan maar tot nu toe nog steeds geen reactie.
terugstorting van mijn 40.98 euro
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over R4kaart-mania.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over R4kaart-mania.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
