Mijn Klacht:
Ben via een verkoper van Qurrent overgestapt naar qurrent met voorwaarde dat ik de destijdse actie (250€kaarten Feyenoord-Ajax)zou krijgen. De verkoper heeft Qurrent hiervoor gebeld en zou kaarten hebben gereserveerd. Deze kaarten waren cadeau voor mijn broertje en pa. Nu is het 19 januari en nog geen kaarten. Bel Qurrent op en zeggen dat er geen kaarten bij het contract zitten. Ze proberen ook niets te regelen en nemen geen verantwoording en zeggen dat het de schuld van de verkoper is (die voor hun werkt haha). Heb de verkoper gebeld en hij zegt dat hij hiervoor heeft gebeld en dat hij er niets aan kan doen dat ze niet leveren. Voel me nu wel genaaid en geef de tip om geen zaken met dit bedrijf te doen. Ben erg boos maar wat kan ik doen. Heb nog de app berichten van de verkoper.
Gewenste Oplossing:
Beloofde kaarten of eventueel andere kaarten. Of vergoeding dan kan ik zelf kaarten halen.
(10)
