Klacht: Oplichters / service desk 0.0!

FR010 op 19 juli 2017 over Qurrent in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Qurrent is working on this complaint
๐Ÿ”„ In behandeling
Bedrijf Qurrent
Status In behandeling
Datum 19 juli 2017

Een klant uit kritiek op Qurrent, waarbij hij hen beschrijft als oplichters. Hij stelt dat gemaakte afspraken niet worden nagekomen, vooral wanneer klanten kritische vragen stellen. De klant adviseert anderen om voorzichtig te zijn en niet in te gaan op verkooppraatjes.

Mijn Klacht:

STOP, niet doen! Oplichters eerste klas!
Als je wat kritische vragen stelt over gemaakte afspraken, dan wordt er gewoon besloten om gemaakte afspraken aan de kant te zetten, want die zijn gemaakt door straatverkopers (zo noemen ze hun ingehuurde collega’s echt).
Als je afgezet wilt worden en niet te kritisch bent… en verder ook vragen stelt over de verkooppraatjes waar je in bent getrapt, dan moet je het doen…. dan zul je weinig last ervaren.
Ben je wel kritisch en wil je dat gemaakte afspraken nagekomen worden, kijk dan verder… want Qurrent voldoet hier niet aan!

Gewenste Oplossing:

Niet meer mogelijk bij Qurrent! Alleen tevreden als mijn contract ontbonden zal worden bij deze circus!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Qurrent over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Qurrent in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie