Mijn Klacht:
Mijn moeder heeft voor de duur van ongeveer 1 maand energie betrokken van Qurrent en heeft daarvoor nooit een eindnota ontvangen tot deze week nadat ik dit heb kenbaar gemaakt,
Maar ze heeft al wel een incasso toegestuurd gekregen van TKB incasso met de som van 226.60 om te betalen terwijl de eindafrekening 75,74 euro was en die nadat we op aanvraag toch de eindnota hadden gekregen hebben overgemaakt op rekening van Qurrent dus waarom moet ze de incasso betalen omdat Qurrent nalatig is geweest
Gewenste Oplossing:
Mijn moeder en ik zijn pas tevreden als de incasso niet betaald hoeft te worden daar mijn m oeder ook moet rondkomen van een AOW uitkering en het dus niet breed heeft
