Mijn Klacht:
vandaag mijn verhuizing doorgegeven per 142019 bij de klantenservice en gesproken met stefanie. volgens stefanie, na overleg met haar leidinggevende krijg ik een boete van 150 euro. voor mij 3 weken eten.
Het meest erge vind ik dat het bedrijf weet dat deze dingen worden gezegd aan de deur stefanie bevestigd dit! Weg mijn goede gevoel voor qurrent. Ik ben erg teleurgesteld. Mijn verhaal komt niet in de opzegging te staan volgens stefanie, maar ik heb recht op inzage in de aantekeningen van haar. Helaas kan zij mij die niet sturen, maar moet ik die via www.privicy opvragen!!!
.
Gewenste Oplossing:
Ik wil via de leidinggevende van Stefanie inzage in haar verslaglegging van vandaag, en uiteraard geen boete alleen al omdat qurrent weet dat de info vaak niet klopt aan de deur.
(10)
