Mijn Klacht:
Er wordt elke week onterecht €5 afgeschreven van mijn telefoonrekening. Ik heb hier niet voor aangemeld en nooit toestemming voor gegeven.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Een gebruiker van Quizzi.eu meldt dat er wekelijks onterecht €5 van zijn telefoonrekening wordt afgeschreven. Hij geeft aan dat hij zich hier nooit voor heeft aangemeld en geen toestemming heeft gegeven voor deze afschrijvingen.
Er wordt elke week onterecht €5 afgeschreven van mijn telefoonrekening. Ik heb hier niet voor aangemeld en nooit toestemming voor gegeven.
Geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM