Klacht: abbonement zonder dat je het weet

DDwars op 15 augustus 2014 over Quistos.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Quistos.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 15 augustus 2014

Een klant ontdekte dat hij sinds mei onbewust een abonnement had bij Quistos, wat resulteerde in een kostenpost van 65 euro. Hij vindt het onacceptabel dat hij hier niet van op de hoogte was.

Mijn Klacht:

Kom er vandaag achter dat ik sinds mei schijnbaar een abonnement heb lopen bij quistos belachelijk gewoon weet nergens van 65 euro armer.
mooi is dat en nu .

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug aan gezien ik nooit een abonnement heb genomen bij deze firma hoe ze het doen mag joost weten maar ze doen het wel geniepig aan gezien er meer klachten zijn .

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Quistos.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Quistos.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM