Klacht: Niet geleverd

andremirck op 25 november 2013 over Quickphones.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Besteld op 21 oktober 2013 een Iphone 5s, keurige bevestiging van betaling een levering zou plaatsvinden na 7 dgn. Geen levering en na telefoongesprek zou levering later plaatsvinden ivm drukte. 30 okt zou levering plaatsvinden.
Op 6 november mail dat levering vertraging had op gelopen van 3 dgn.
Op 10 nov. Mail ontvangen dat orders op 11 november zouden worden klaargemaakt voor verzending. 12 nov zou worden uitgeleverd en ik zou op 12 nov mail ontvangen met track en trace, in telefonisch gesprek 12 nov ’s middags werd mij bevestigd dat uitlevering heeft plaatsgevonden maar weer enige vertraging ivm drukte.
25 nov. Site is offline en telefonisch geen contact ivm overname van bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Levering van bestelde en betaalde iphone

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Quickphones.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Quickphones.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)