Mijn Klacht:
In oktober een volautomatische koffiemachine gekocht bij Mediamarkt.
Na 2 weken al in reparatie omdat de melk niet meer schuimde. Ook moest het filter al vervangen worden. Krups beweerde dat de machine er erg gebruikt uitzag (huh na 2 weken?) en heeft div. onderdelen vervangen. Dit vonden wij niet fijn want de automaat kostte ruim € 700.
Nu weer dezelfde klacht en willen wij een andere machine. Nee, hij moet weer terug in reparatie vinden zij na telefonisch contact.
Dit kan toch niet?
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuwe krijg en niet een nieuw gekocht, dure machine met allerlei vervangende onderdelen.
