Tuil op 16 december 2020 over Quaker in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft herhaaldelijk een family pack van 850 gram Quaker Cruesli gekocht bij Jumbo Lienden, maar constateert dat de kwaliteit niet voldoet. De inhoud bestaat grotendeels uit kleine stukjes in plaats van de verwachte brokken, wat de klant teleurstelt.
Goedenavond ,Helaas wederom een family pack 850 gram via de Jumbo Lienden aangekocht waarvan de inhoud niet voldoet aan de kwaliteit.Groot deel van de inhoud zijn geen brokken meer maar kleine stukjes .Vergruisd.
Dit is al een aantal malen voortgekomen, vandaar ik het nu nodig vindt U een reactie te sturen.
Het liefst enige coulance op aangekochte pakken en natuurlijk de wens pakken te kunnen kopen met de juiste kwaliteit.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
