WT123 op 10 augustus 2019 over Quaker in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Na het openen van een pakket met havermout van Quaker, constateert de klager dat meer dan de helft van de zakjes aan de zijband open is. Hierdoor ligt het merendeel van de havermout in de kartonnen verpakking en zijn slechts 4 van de 12 zakjes onbeschadigd.
Na het openen van een pakket met zakjes havermout blijkt meer dan de helft van de zakjes aan de zijband open te zijn. Het merendeel van de havermout ligt in de kartonnen verpakking. 4 van de 12 zakjes zijn onbeschadigd.
Ik wil een nieuw pakket en weten waarom dit door de kwaliteitscontrole is gekomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
