Mijn Klacht:
Ik heb onterecht het voltarief moeten betalen voor het parkeren bij PR Roosendaal, terwijl ik met de NS heb gereisd. Toen ik contact wilde opnemen met Qpark, was dit onmogelijk. Ik kreeg een AI-stem aan de lijn en nadat ik dat had geprobeerd, moest ik oneindig wachten. Daarnaast heb ik een teruggaafformulier ingevuld met persoonlijke gegevens, maar ik heb hier geen bevestiging van ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling van het onterecht betaalde bedrag en een bevestiging van mijn ingediende teruggaafformulier.
