Klacht: deur storing

haagje2002 op 17 januari 2019 over Qpark in de categorie Parkeren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Qpark
Categorie Parkeren
Status Open
Datum 17 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wo 16 januari kwamen wij omstreeks 8 uur aan bij q- park de admirant. eenmaal geparkeerd en naar boven gelopen bleek de deur niet open te gaan. dus weer de trap af en door de garage helemaal naar buiten. meerdere mensen zaten dus vast en ik heb ze geinformeerd. ook rven op de bel gedrukt en de medewerkster ingelicht.toen ik vervolgens na half 12 weer terug wilde naar mijn auto was er nog steeds niks aan gedaan. ik neem aan dat jullie ook storingsmedewerkers hebben en voor 10 euro betaalkosten mag ik toch verwachten dat de deur wel gemaakt had kunnen worden in 4 uur.

Gewenste Oplossing:

als alles waar ik voor betaal gewoon werkt en als het niet werkt dat het gemaakt wordt binnen een normaal tijdsbestek

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qpark

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qpark nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM