Klacht: Qliner 312 rijdt door

Vader zoon die stage wil lopen op 12 maart 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 12 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Woensdag ochtend 12 maart om 8:11 ’s ochtends staat mijn zoon bij de bushalte A28 bij Haren. Qliner 312 komt er aan, hij staat duidelijk zichtbaar bij de bushalte en steekt zijn hand op om aan te geven dat hij mee wil, hij is de enige bij de bushalte.
De bus mindert even vaart en rijdt daarna zonder te stoppen door en draait de snelweg op.
Gevolg: mijn zoon komt te laat op zijn eerste stagedag.

Gewenste Oplossing:

Als de klant aangeeft mee te willen met de bus, dat de bus stopt en de klant meeneemt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten