Klacht: Niet verschijnen van bussen

Len13 op 21 januari 2025 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 21 januari 2025

Er zijn meerdere meldingen van reizigers die hebben gewacht op de bus van lijn Katwijk naar Leiden, maar geen bussen hebben zien verschijnen sinds de overname door de nieuwe vervoerder Qbuzz. Dit heeft geleid tot frustratie onder de passagiers.

Mijn Klacht:

Al enkele malen staan wachten op de bus, maar er komen gewoon geen bussen sinds de nieuwe vervoerder. Lijn katwijk nr Leiden.

Gewenste Oplossing:

Op tijd en volgens dienstregeling!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Qbuzz
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Len13
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten