WesleyVeninga7 op 31 oktober 2022 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Op 30 oktober om 07:58 reed bus 304 niet langs de halte in Pr Marum, wat leidde tot ongemak voor de klager. Hierdoor moest hij naar Leek fietsen om lijn 3 te nemen naar het hoofdstation in Groningen, zodat hij op tijd kon zijn voor de bussen naar Emmen voor de wedstrijd van FC Groningen.
Bus 304 reedt niet langs pr marum op 30 oktober om 07:58 terwijl ik die bus echt moest hebben. Nu moest ik helemaal naar leek fietsen om lijn 3 te pakken naar hoofdstation groningen om optijd te zijn voor de bussen van fc groningen naar Emmen.
Compensatie/belofte dat de chauffeurs altijd langs pr marum rijden ongeacht de tijd
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
Source: Europese passagiersrechten
