Klacht: Bus uitval

DaniqueRoossien op 04 april 2023 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 4 april 2023

Een reiziger meldt dat de buslijn 5 van 18.47 uur bij de halte Hunebed in Annen op het laatste moment uitviel. Hierdoor arriveerde de reiziger een half uur te laat op de dansles.

Mijn Klacht:

Lijn 5 van 18.47 (bij de halte hunebed in Annen) viel uit op het laatste moment uit!! Ik moest naar dansles maar kwam dus een half uur te laat!!

Gewenste Oplossing:

Bus niet laten uitvallen en anders minimaal een uur van te voren aangeven zodat ik voor een alternatief kan zoeken!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DaniqueRoossien
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten