Klacht: Bus rijd door

Lise hinderks op 27 september 2023 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 27 september 2023

Een klant van Qbuzz meldt dat een bus stopte, maar de deuren weer dichtgingen voordat hij kon instappen, waarna de bus wegreed. Dit leidde tot frustratie bij de klant, die niet de kans kreeg om in te stappen.

Mijn Klacht:

De bus stopt en ik wil instappen maar de deuren gaan weer dicht en rijd weg

Gewenste Oplossing:

Compensatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lise hinderks
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten