Mijn Klacht:
Ik had aan de 90 gevraagd of de 74 wilde wachten, de buschauffeur had dat gedaan, maar de 74 bleef niet wachten.
Gewenste Oplossing:
Als er meer bussen in het uur gaan rijden
Een klant van Qbuzz meldt dat de buslijn 74 niet heeft gewacht op de aansluiting van buslijn 90, ondanks het verzoek aan de buschauffeur om dit te doen. Hierdoor heeft de klant de bus gemist.
Ik had aan de 90 gevraagd of de 74 wilde wachten, de buschauffeur had dat gedaan, maar de 74 bleef niet wachten.
Als er meer bussen in het uur gaan rijden
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.