Klacht: Bus gemist

Metdebus op 28 mei 2024 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 28 mei 2024

Een klant van Qbuzz meldt dat de buslijn 74 niet heeft gewacht op de aansluiting van buslijn 90, ondanks het verzoek aan de buschauffeur om dit te doen. Hierdoor heeft de klant de bus gemist.

Mijn Klacht:

Ik had aan de 90 gevraagd of de 74 wilde wachten, de buschauffeur had dat gedaan, maar de 74 bleef niet wachten.

Gewenste Oplossing:

Als er meer bussen in het uur gaan rijden

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Metdebus
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten