Klacht: Q-music: geluidsoverlast

Desj op 10 februari 2020 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Hotels
Status In behandeling
Datum 10 februari 2020

Een gast van Fletcher Hotels ervaart ernstige geluidsoverlast tijdens een overnachting door een muziekfeest. De overlast bestond uit geschreeuw op de gangen, hard geluid tot middernacht en het inladen van een vrachtwagen onder het raam tot ongeveer half vijf in de ochtend.

Mijn Klacht:

Op de avond waarop wij een overnachting geboekt hadden bleek er een muziekfeest plaats te vinden. Eerst veel herrie en geschreeuw op de gangen, dan tot 12 uur constant gestamp en gedreun en vervolgens het inladen van de vrachtwagen recht onder ons raam. Dit laatste tot circa half 5 in de ochtend.

Gewenste Oplossing:

Een bon voor een gratis overnachting

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fletcher Hotels in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Desj
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM