Klacht: puzzelboek abonnement

alexbelgie op 22 februari 2025 over Puzzelbrein in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 22 februari 2025

Een klant van Puzzelbrein heeft een incassobureau benaderd gekregen dat beweert dat er een mondelinge overeenkomst is gesloten voor een bedrag van 649 euro. De klant ontkent deze overeenkomst en beschouwt de claim als bedrog, en is niet van plan om het bedrag te betalen.

Mijn Klacht:

ben net gecontacteerd door een incasso bureau vanuit Nederland , beweerd wordt dat ik een mondelinge overeenkomst heb , puur bedrog , ik heb geen enkele mondelinge overeenkomst gesloten en zeker niet voor een bedrag van 649 euro , ben ook niet van plan dit te betalen , iemand die zich hier in herkent ?

Gewenste Oplossing:

heb geen overeenkomst dus ook geen schuld

Alle klachten die gemeld zijn door alexbelgie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM