hansteerfout2014 op 06 september 2014 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van Puzzel4U heeft bezwaar tegen een betaling voor een blad dat volgens hem gratis zou moeten zijn. Hij verzoekt om een snelle intrekking van de betaling en een oplossing voor de situatie.
hallo puzzel vooru
waarom moet ik betalen voor een blad wat gratis is. ik wil er dan ook zo snel mogenlijk vanaf en dat juli de vorrdering op mijn intrekken. een blad wat gratis is hoeft je toch niet voor te betalen.
mijn klant no 1942003
als het contract wat er nu is met terrug werkende kracht of in iedergeval van af nu nietigg wordt verklaard. dat de vordering wordt ingetrokken.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
