Tfln op 11 oktober 2017 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen
Een consument heeft een aanmaning ontvangen van Puzzel4U, waarin wordt gesteld dat er een eerdere aanmaning is verstuurd. De consument ontkent een abonnement te hebben afgesloten of iets te hebben besteld, en betwist de incassokosten van 50,25 euro die in de brief worden vermeld.
Een aanmaning ontvangen waarin staat dat er een eerdere aanmaning was verstuurd. Ik heb geen abo afgesloten met dit false bedrijf. Ik ken het bedrijf niet.. Ik heb niks besteld en daadwerkelijk ook niks ontvangen. In deze brief staat dat het gaat om een incassokosten van 50,25eur wat niet terecht is!
Ik wil geen brief meer ontvangen en wil dat de vordering wordt stopgezet
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
