Adriaens Joelle op 30 juni 2014 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van puzzel4U heeft aangegeven sinds februari 2014 zijn abonnement te hebben opgezegd, maar ontvangt desondanks nog steeds rekeningen. De klant heeft op 13 juni een bedrag van 75 euro aan een incassobureau moeten betalen voor een vermeende schuld. Er is onvrede over de voortdurende ontvangst van rekeningen, ondanks het terugsturen van de post.
sinds februari 2014 heb ik mijn abonnement van “puzzel4u” opgezegt en toch krijg ik altijd rekeningen om te betalen!!!!
Ik heb op 13 juni 75 euro incasso bureau moeten betalen voor iets die betaald waas!!!
Hoe lang gaat dat nog duren???
Wanneer “puzzel4u” in mijn brievenbus beland stuur ik het onmidellijk terug en toch blijft het komen!!!
NOOIT!!!
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
