Klacht: rekening

Thijs Marie therese op 16 februari 2017 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf puzzel4U
Status Open
Datum 16 februari 2017

Thijs Marie Therese ontvangt een aanmaning voor een rekening van 85,35 euro, die volgens het bedrijf is ontstaan door een niet-betaald boekje. Thijs heeft echter al drie keer voor dit boekje betaald en heeft bewijs van deze betalingen gestuurd, met het verzoek om het teveel betaalde bedrag terug te ontvangen.

Mijn Klacht:

Krijg een aanmaning van een rekening van 85.35 euro..
zogezegd omdat ik 1 boekje niet heb betaald,heb het betreffende boekje al 3 keer betaald,en heb geen goesting om het nog eens te betalen.Heb al 3 bewijzen doorgestuurd,en met de melding dat ik het teveel betalende geld terug wil….

met vriendelijk groetjes…
Thijs Marie Therese

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik niks meer van dat betreffende blad hoor

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over puzzel4U

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over puzzel4U nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten