Klacht: Puzzelboekjes

Hafsa Der op 28 mei 2021 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf puzzel4U
Status Open
Datum 28 mei 2021

Een klant van Puzzel4U ontvangt herhaaldelijk boekjes en facturen die niet zijn aangevraagd. De klant is als student niet in staat om de kosten te betalen en heeft geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar ontvangt geen antwoord. De klant zoekt naar een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Beste
Ik krijg steeds boekjes en facturen die ik niet heb aangevraagd heb en telefonisch werd verteld dat de puzzel boekje gratis is ik snap het niet ik ben nog een student en ik kan niet al deze bedrag betalen ik heb ook 2keer een E-mail gestuurd meer niemand antwoorden
Ik wil graag een oplossing

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik geholpen wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over puzzel4U

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over puzzel4U nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hafsa Der
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten