van Genting op 12 november 2017 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van puzzel4U heeft een klacht ingediend omdat er zonder overleg een puzzelblad is gestuurd, waarvoor 26 euro van zijn rekening is afgeschreven. De klant stelt dat het blad als gratis werd gepresenteerd, maar dat het in het Engels is geschreven en dat er geen toestemming is gegeven voor de afschrijving.
Zonder overleg blad gestuurd en geld van mijn rekening gehaald !
Maar zo genaamd een vrij blad (wat in het engels is gescheven , maar ze weten mijn bankrekening nummer wel te vinden en ruim 26 euro af te schrijven
Ik wil het geld terug . en verder geen bladen van dit bedrijf ,.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over puzzel4U
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over puzzel4U nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
