marie marien op 07 augustus 2014 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van puzzel4U heeft aangegeven dat, ondanks het opzeggen van een puzzelboek en het verstrijken van de opzegtermijn, er nog steeds een boek wordt toegestuurd. De klant verzoekt om een controle van de situatie en geeft aan dat telefonisch contact niet mogelijk is.
M.MARIEN
VINKSTRAAT1
2580 BEERZEL
KLANTNUMMER
1931050
GEACHTEN
IK HAD DE PUZZELBOEK OPGEZEGT EN DE TIJD UITGEDAAN
NU KRIJG IK ER NOG EEN TOEGESTUURT
WIL JE EENS NAZIEN WAT ER FOUT IS BELLEN GAAT NIET NAAR JULLIE GRAAG ANTWOORD
NIET TEVEREDEN
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
