Klacht: opzegging

crokytje op 08 februari 2015 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf puzzel4U
Status Open
Datum 8 februari 2015

Een klant van puzzel4U heeft aangegeven dat hij geen contract heeft getekend, maar toch maandelijks €14,95 moet betalen. De klant maakt zich zorgen over mogelijke incassomaatregelen en vraagt om hulp, aangezien hij afhankelijk is van een uitkering.

Mijn Klacht:

IK heb geen contract getekend en moet nu elke maand 14.95€ betalen
alles ik dat niet doe komt er een deurwaarde ik ben alleenstaande en heb
een uitkering van de ziekefons kan je mij HELPEN AUB
GRTJES

Gewenste Oplossing:

ik zouw graag daar mee stoppen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten