Klacht: Opzeggen Puzzel4U

Johan C op 17 juni 2015 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf puzzel4U
Status Open
Datum 17 juni 2015

Een klant heeft problemen ondervonden bij het opzeggen van zijn abonnement bij Puzzel4U. Ondanks meerdere pogingen om het nummer te annuleren, is het niet gelukt om de opzegging succesvol te verwerken.

Mijn Klacht:

Problemen bij opzeggen van nummer Puzzel4U

Gewenste Oplossing:

Als ik geen aanmaningen meer krijg om te betalen (alles is vereffend) en ik geen nieuwe nummers meer krijg van Puzzel4U

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten