Een klant van puzzel4U ervaart problemen bij het opzeggen van zijn abonnement. Bij het volgen van de opzegstappen ontvangt hij een melding over virusgevaar, waardoor hij niet in staat is om de opzegging te voltooien.
Vind het bizar hoeveel moeite ik moet doen om op tezeggen , als ik de stappen volg om op tezeggen krijg ik een melding voor virusgevaar , dus kan niet opzeggen .
Als ik gewoon via puzzel4u online kan opzeggen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over puzzel4U
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over puzzel4U nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
