Een klant van puzzel4U heeft moeite met het opzeggen van een abonnement na het ontvangen van een gratis exemplaar. Ondanks het bellen naar een 0900-nummer en pogingen om online op te zeggen, heeft de klant geen contact kunnen krijgen en vreest hij dat de opzegtermijn van 25 juli niet gehaald zal worden.
ik heb een gratis exemplaar gekregen, maar wil geen vervolg exemplaren
ik heb een 0900 nr gebeld na 10minuten nog niemand aan de lijn gehad
ik heb geprobeerd online op te zeggen is ook niet gelukt
hoe kom ik hier van af
ik moet het voor 25juli opzeggen dus per brief gaat het ook niet meer op tijd lukken
ik ben niet tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over puzzel4U
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over puzzel4U nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
