Klacht: ontvangst puzzel4u

monique verheuge op 26 augustus 2014 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf puzzel4U
Status Open
Datum 26 augustus 2014

Een klant van Puzzel4U heeft aangegeven de samenwerking te willen stopzetten vanwege frequente reizen met de camper. De klant heeft al een aanmaning ontvangen voor een nalatige betaling en heeft betalingen voor de maanden juni, juli en augustus overgemaakt. De klant hoopt op een goede verstandhouding bij het beëindigen van de samenwerking.

Mijn Klacht:

Geachte

Daar wij veel op reis zijn met de camper,soms 2 a 3 maand,wens ik de samenwerking vanaf heden stop te zetten.
Ik heb reeds een aanmaning gekregen voor nalatige betaling en wil dat in het vervolg vermijden;
de maanden juni,juli,augustus heb ik intussen overgeschreven.
Hopende op een goede verstandhouding hierom groet ik U

Gaby Guillemyn
Meersstraat,19
9070 heusden
KN:1939822

Gewenste Oplossing:

onmiddelijke stopzetting

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten