Klacht: Ongewenst ontvangen van een puzzel boekje

Annekebotter op 10 september 2017 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf puzzel4U
Status Open
Datum 10 september 2017

Een klant heeft ongevraagd een puzzelmagazine van puzzel4U ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede, aangezien de klant geen bestelling had geplaatst voor dit product. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ongevraagd ontvangen van een puzzelmagezine puzzel4u

Gewenste Oplossing:

Waarom moet ik tevreden zijn sorry waarom

Beoordeling 6/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten